2023年11月9日下午，2023數字科技生態大會數智渠道新生態合作論壇在廣州召開。本次論壇以“數聚生態  智贏未來”為主題，旨在與產業鏈合作伙伴深入交流，共謀合作發展新機遇、共創轉型升級新格局，持續構建以客戶為中心的新型數字化營銷服務渠道體系。 論壇發布數字化連鎖3.0“十萬店計劃”、生態合作“群星璀璨計劃”等，并成立天翼云圖空間計算產業生態聯盟。中國電信副總經理唐珂致辭，中國電信及相關合作伙伴發表主旨演講。

唐珂認為渠道“三化升級”，構建了以客戶為中心的新型渠道銷售服務體系，打造了全場景、全流程、全客戶的“三全”渠道能力，取得了顯著的實質性突破，并就未來產業生態合作發展提出三點倡議：一是共同打造渠道零售新生態，構建一個渠道大模型、推動OAO和券化兩大平臺能力升級、優化AI數字人、雙微、直播三大工具，與產業生態伙伴共同推進渠道數智化建設，共同提升渠道零售數智化能力；二是共同拓展數智科技新空間，通過線下生態獲客、線上服務提升、垂類客戶合作運營、基礎+戰新業務融合銷售，共同拓展生態空間；三是共同激發產業升級新動能，持續升級數字化連鎖、深耕券化生態合作、打造智慧數字綜合體、加速智慧社區和數字鄉村能力迭代，共同拓展產業邊界，創造新的業務增長點。

中國電信全渠道運營中心總經理郭勇在“科技引領，未來全渠”主旨演講中提出，全渠道以營銷AI為能力底座構建數實融合新空間，加速構建算法門店，打造場景+價值+業務容器平臺，驅動新渠道價值規模變現，并發布了全渠道六項重要計劃：互聯網賽新計劃、十萬店百億券計劃、天翼云圖騰飛計劃、十萬智慧社區計劃、數字鄉村共振計劃、快電同心圓煥新計劃。

本次論壇上，發布了數字連鎖化3.0“十萬店計劃”，著力打造線上線下一體化的連鎖運營能力，夯實集約運營效率，保障連鎖運營規模，加快重塑電信連鎖鐵軍隊伍，強化中國電信門店零售系統、企業微信及微店等數字化平臺集約賦能，聚合內外部生態資源精準投放，計劃2024年底連鎖運營能力拓展至中國電信10萬家門店，成為產業鏈合作伙伴共同的觸客、銷售及服務全鏈路生態界面，銷售規模實現倍增。

論壇同時發布了生態合作“群星璀璨計劃”，重點是與生態合作伙伴依托券化能力創新合作流程，匯聚多方資源、服務和產品形成合力，賦能渠道消費者、代理商等，實現資源全流程可管可視，拓展生態合作邊界深度。2024年，中國電信將聯合眾多產業鏈合作伙伴資源，聚焦終端運營、營銷策劃和生態圈運營等重點場景，招募多品類爆款商品滿足用戶多樣性需求，投入超過百億券化專屬資源，推動產業鏈合作伙伴銷售規模和運營效率提升。

為推動5G+空間計算領域的產學研深度融合，科技引領驅動天翼云圖產品領先和產業規模推廣，持續打造國內領先的數字空間運營商，中國電信聯合北京郵電大學、中國信通院、虛擬現實與元宇宙產業聯盟、國家虛擬現實創新中心、中興、華為、商湯科技、ROKID、PICO、網易易現、計算美學等科技產業生態伙伴共同成立“天翼云圖空間計算產業生態聯盟”。在此之前，中國電信已牽頭產業發布《5G空間計算白皮書》，填補了行業空白。

此外，在中華全國總工會的指導和見證下，中國電信聯合中國職工發展基金會、中國紅十字基金會、阿里巴巴公益、美團公司舉辦了愛心翼站公益聯盟暨點亮中國啟動儀式，進一步落實全國總工會“工會服務站點雙15工程”工作要求。同時，中國電信為優秀渠道合作伙伴頒發“卓越門店獎”、“規模貢獻獎”、“創新銷售獎”、“生態合作獎”等獎項。

本次論壇，中華全國總工會、中國職工發展基金會、中國紅十字基金會、中國信通院、北京郵電大學、清華美院、國家虛擬現實創新中心、智譜AI等相關領導和合作伙伴代表現場參會，共同圍繞渠道數智渠道新生態深入交流和探討，共謀合作發展新機遇，共繪科技發展新藍圖，共商渠道轉型新途徑。