通信世界網消息（CWW）5G商用五年來，在國家政策的大力支持和產業鏈各方的共同努力下，我國5G發展迅猛，成為推動經濟社會高質量發展的重要引擎。目前，我國已建成全球規模最大、技術領先的5G網絡。

截至2024年6月末，5G基站累計達391.7萬個；5G移動電話用戶達到9.27億戶，5G移動用戶普及率超過50%；5G應用在工業、電力、港口、鋼鐵、教育、醫療等領域實現規模復制推廣，5G數實融合向縱深拓展，新應用、新業態、新模式不斷涌現，有效助力企業提質降本增效和綠色低碳發展。目前，5G已融入74個國民經濟大類，5G行業應用案例超過9.4萬個，5G虛擬專網超過3萬個，“5G+工業互聯網”項目累計超過1.3萬個，5G工廠達到300個，有影響力的工業互聯網平臺超過340個。

5G如何促進電信業務收入增長？

雖然我國5G網絡建設取得了巨大成就，加速賦能經濟社會數字化轉型，但進一步分析可以發現，5G對拉動電信業務收入增長的作用不顯著，主要體現在以下三個方面。

一是5G對電信業務收入增長的拉動作用逐步減弱。數據顯示，2019年我國電信業務收入增長陷入谷底（如圖1所示），收入增長率僅為0.5%。自2019年6月5G牌照頒發，電信業務收入增長實現觸底反彈，2020年和2021年我國電信業務收入增長率持續提升，分別達到3.9%和8.1%；2022年我國電信業務收入保持8%的較高增長，這三年間我國電信業務收入增長的主要動力來自5G的快速發展。但2022年后，雖然5G用戶保持快速增長，但電信業務收入增速卻持續下滑，由2022年的8%下降到2023年的6.2%，再進一步下降到2024年1—5月的3.7%，這表明5G規模發展對電信業務收入增長的拉動作用在逐步減弱。

二是在to C市場，5G用戶規模發展并沒有帶來移動數據流量業務收入的快速增長。2022年我國移動數據流量業務收入為6397億元，僅比上年增長0.3%；2023年移動數據流量業務收入為6368億元，比上年下降0.9%；2024年1—5月，移動數據流量業務收入為2717億元，同比下降1.9%。從以上數據可以看出，我國移動數據流量業務收入呈現下滑趨勢。在5G用戶規模不斷增長的情況下，導致移動數據流量業務收入增長率持續下滑的主要原因是：5G規模發展對拉動移動ARPU作用有限以及DOU（移動用戶月戶均流量）增速逐年下降。數據顯示，DOU增速由2019年的68.5%下降到2023年的10.9%，2024年1—5月DOU增速又進一步下降到7.4%，DOU增長遇到“天花板”。從移動用戶ARPU增長來看，2019年和2024年一季度，中國電信移動用戶ARPU均為45.8元，5年間移動用戶ARPU未實現增長；中國移動的移動用戶ARPU則由2019年的49.1元下降到2024年一季度的47.9元，下降2.44%。

三是在to B市場，5G對產業數字化業務發展的促進作用尚未充分顯現。近年來，運營商重點拓展5G垂直行業市場，5G加速向各行業、各領域滲透，在賦能千行百業數字化轉型、推動產業數字化發展中發揮了重要作用。但同時也應看到，我國5G融合應用規?；l展仍不及預期。數據顯示，目前5G行業用戶超過3萬家，主要是大企業。經初步測算，目前我國5G行業滲透率僅為6%，處于較低水平且5G帶來的行業增量收入規模較小。如2023年中國移動5G專網收入僅為54億元，營收占比僅為0.53%。

5G收入增長是否進入“瓶頸期”？

造成5G對電信業務收入增長貢獻并不顯著的原因是多方面的，主要體現在以下三個方面。

一是5G有效市場需求不足。當前，廣大企業經營壓力較大，尤其是房地產行業調整以及傳統產業轉型動力不足，經濟回升向好的基礎尚不牢固，這些都決定了數字化需求尤其是5G行業數字化有效需求不足，企業的數字化轉型投入更為理性。

二是“規模發展紅利”逐步消失。以往得益于“人口紅利”，我國電信業主要依靠規?；瘜崿F持續健康發展。如今，“人口紅利”逐步消失，5G套餐用戶滲透率超過80%，依靠規模實現業務收入持續增長的發展模式受到挑戰。

三是5G商業模式亟待創新。一方面體現在5G產品和行業解決方案主要滿足用戶對網絡低時延、高帶寬、廣連接的應用需求，處于產業鏈低端，產品附加值低，而處于產業鏈高端的平臺、應用、終端等創新不足；另一方面，5G缺乏多元化的盈利模式，在拓展平臺化盈利途徑方面表現不足。

5G發展如何破局？

為進一步激發5G應用需求，拓展5G多元化收入來源，提升5G對電信收入增長的拉動作用，需從以下四點發力。

一是多向發力，有效擴大5G應用需求。在國家政策持續發力的背景下，形成產業合力進一步擴大5G應用需求，電信運營商應勇擔社會責任，通過降低5G產品和解決方案價格、開發5G標準化產品、完善公共服務平臺、加速發展5G RedCap等方式，吸引廣大用戶使用5G技術。同時，電信運營商通過打造5G行業標桿案例、加強對標桿案例的宣傳推廣，培育和創造5G融合應用需求。

二是實現由規模發展向創新發展的方向轉變。在5G規模發展遇到瓶頸的情況下，應調整5G發展策略，重點向創新方向轉變，包括融合應用創新、科技創新、模式創新、終端創新、管理創新和機制體制創新等，通過創新提升5G發展的質量和效益。

三是加快5G融合應用創新。面向to C市場，電信運營商要以提升用戶價值為核心，深入挖掘消費需求、應用場景以及視頻需求的新特點，充分發揮5G技術優勢，在打造沉浸式體驗、娛樂化應用、5G創新終端等方面發力，構建5G應用生態，提升用戶體驗，打造“殺手級”應用。面向to B市場，要以助力企業實現“提質降本增效減碳”為目標，聚焦工業制造、數字政府、醫療、教育、能源等重點行業，充分發揮云網融合以及以5G、AI為代表的新一代數字技術融合優勢，推進5G等數字技術與實體經濟的深度融合；拓展5G應用場景，加快推進5G-A商用落地；充分發揮數據要素的賦能價值，全面提升5G融合應用創新供給能力，重點做好專網產品升級、平臺建設、終端發展、融合應用創新和產業生態建設等工作，打造以行業數字化平臺為核心的一體化5G行業解決方案，持續為用戶提供售后和產品升級服務。

四是拓展5G多元化盈利模式。面向to C市場，開展用戶細分行動，針對用戶在速率、場景、體驗等不同方面的需求，推出差異化的5G套餐服務，加快拓展5G新應用、新內容、新服務，進一步開展5G收入“新藍?！?。面向to B市場，拓展以平臺為核心的盈利模式。除持續擴展5G專網收費模式外，進一步做大5G行業數字平臺，通過提供全流程一體化行業解決方案項目交付、標準化產品推廣、平臺功能模塊定購、平臺數據應用服務等收費模式，不斷拓展平臺多元化盈利模式；進一步豐富5G應用場景，拓展基于5G應用場景的整體化收費模式。同時，運營商要進一步提高售后服務意識，通過持續為行業用戶提供網絡維護和產品升級等服務，擴大收入來源。