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  2. 胖東來“爆改”永輝,京東“改變”美團?
    丁科技網注意到,2月中旬,在北京市大興區,全國范圍內胖東來對永輝超市的“爆改”在繼續,位于鴻坤廣場的永輝超市2月15日進入閉店調改階段,計劃于3月中下旬恢復正常營業。
    原創
    2025-02-24 08:49:48
    來源:丁科技網??
    作者:建輝

    丁科技網注意到,2月中旬,在北京市大興區,全國范圍內胖東來對永輝超市的“爆改”在繼續,位于鴻坤廣場的永輝超市2月15日進入閉店調改階段,計劃于3月中下旬恢復正常營業。在永輝超市因同行而繼續改變的同時,曾經在2015年戰略投資永輝超市的京東,看起來也在新進軍的領域帶去了潛移默化的影響:無論外賣行業未來是否變天,他的友商美團都在做出明確的改變;無論格局是否改寫,行業在規范化發展等維度都應該會有進步??陀^上的意義,更值得關注。

    (圖:丁科技網/攝)

    京東自己公開進軍外賣領域的消息是在2月11日,負責提供京東官方信息的“京東黑板報”公布了這樣的信息:“即刻入駐,全年0傭金。2月11日,京東外賣正式啟動‘品質堂食餐飲商家’招募!2025年5月1日前入駐的商家,全年免傭金?!?/p>

    丁科技網觀察發現,雖然是入局新領域,但京東這次并沒有選擇對入駐商家“廣撒網”,而是設置了門檻,表達為:“為更好地滿足消費者對‘食品安全與品質外賣’的追求,招募只限‘品質堂食餐廳’。京東外賣將為入駐商家提供全方位支持,助商家獲益,共同推動外賣行業健康可持續發展?!?/p>

    這里的兩層信息,用來吸引商家的是“即刻入駐,全年0傭金”,用來吸引用戶的則是“食品安全與品質外賣”。

    隨后一周,消息持續發酵,出現的討論多是關于京東能不能改寫外賣行業格局。

    不過,“改寫格局”,對京東本身而言可能并沒有那么重要,因為即便大張旗鼓地進行商家招募,“外賣”在京東并沒有自成體系,而是在應用內依舊隸屬于“秒送”、作為即時配送的成員;同時,京東強調“品質”,和之前的“低價”打法本身看起來并不完全一致,因為成本大概率會提升,這在當下的外賣領域競爭中并不占優勢,在這里,京東似乎更多只是想很簡單、直接地表現差異化。

    所以,在丁科技網看來,就進軍外賣領域的動作而言,大概率阻擊美團日益壯大的本地零售才是主要目的,順帶的才是補充自己的即時配送版圖,以及可能的探索新增長曲線。外賣對于京東,目前更多還是“試試看”,遠談不上行業品牌格局重塑的大議題。但同時,客觀上的行業規范化等方向的變革,倒是應該會持續發生。

    京東的動作,似乎確實在對美團產生影響。

    在招募信息公開一個星期之后的2月19日上午,京東黑板報發布了《京東,為外賣騎手繳納五險一金!》,其中提到:“自2025年3月1日起,京東將逐步為京東外賣全職騎手繳納五險一金,為兼職騎手提供意外險和健康醫療險。繼給快遞小哥繳納五險一金后,京東再次成為首個為外賣騎手繳納五險一金的平臺。京東愿與社會各界共同推動、不斷完善外賣騎手權益保障?!?/p>

    在最開頭,寫的是“老有所養,病有所醫,傷有所賠”,這與京東劉強東的“兄弟”敘事有相通之處,都或多或少有“情懷牌”的意思。在另外的內容里,京東也沒有忘記給自家的外賣業務向商家和消費者“打Call”。

    這個時候,看美團。

    美團方面在2月19日上午發布了《美團:將為全職及穩定兼職騎手繳納社保,積極構建和諧勞動關系》,其中提到:“2022年7月以來,在人社部指導下,美團率先啟動新就業形態人員職業傷害保障試點,已出資14億為7個試點省市的全量騎手繳納職業傷害保費,未來將進一步覆蓋所有省市所有騎手。

    去年以來,美團就騎手繳納養老保險等社保方案做了認真研究,選擇了不同區域不同城市進行深入調研,并在有關部門的指導下形成了初步試點方案,目前正在搭建騎手社保相關的信息系統,預計2025年二季度開始實施,逐步為全職及穩定兼職騎手繳納社保?!?/p>

    在京東發布《京東,為外賣騎手繳納五險一金!》之后,就又有了關于為騎手繳納社保的討論,美團的發布,應該可以看做一種回應。

    除了提到繳納社保相關內容外,美團還公開了更多“騎手友好”相關的信息,包括持續改進算法、計劃全面取消配送超時罰款、落實“防疲勞”措施、加快“騎手友好社區”等全領域友好場景建設、發揮工會關愛作用等等。

    從這里來看,美團其實已經做了不少相關工作。那么,京東影響的應該不是美團的工作進展,更大的可能是在美團的節奏,以及外界的認知層面。

    這種認知的變化,會對整個品牌有潛移默化的影響。所以,美團公開了更多的相關信息。在2月11日,美團在當晚11點過后連夜發布了《美團“取消騎手超時扣款”新進展,聽聽騎手和專家怎么說》。另外,在2月11日至19日之間,美團還發布了《大家關心的“超時免罰”舉措,本周開始正式試點》。

    同樣面臨影響的,應該還有餓了么。

    丁科技網注意到,在2月20日下午,餓了么發布了《餓了么:2023年已啟動藍騎士社保繳納試點 加快推進騎手全方位保障》,其中提到:

    “從2023年2月起,餓了么就與生態伙伴一起按計劃在部分城市展開試點,為餓了么藍騎士繳納社保,并持續加大對穩定騎手的專項補貼力度和范圍。我們將繼續落實政策倡導和要求的各項新就業群體社保方案,全面加快推進外賣騎手全方位權益保障。

    過去一年,在全總及各級工會的關心與支持下,餓了么投入逾2億元,加強騎士用餐、勞動保護、生活福利等權益保障。從2023年開始,餓了么啟動行業首個騎士驛站體系,聯合多方,在全國建設了15萬個騎士驛站,持續推出一個站(騎士驛站)、一張床(騎士公寓)、一頓飯(騎士餐)、一個碼(“碰一下”進門碼)、一點碳(換電)等服務,在“衣食住行用”等全方面保障藍騎士?!?/p>

    從這里來看,餓了么也做了不少工作。

    就以上種種來看,京東其實沒有直接“改變”美團與餓了么,而是客觀上間接影響著他們的節奏。

    京東進軍外賣,是一次商業上的“陽謀”,背后真正的目的,外界只能做分析,很難真實知曉。所以,客觀上對行業變革帶來的可能影響,才更值得關注。

    外賣平臺對于社會責任的履行、對于騎手利益的保護的相關動作,看起來會擴大,特別是提速。接下來,就要看給商家和消費者帶來的影響了。(丁科技網原創,轉載務必注明“來源:丁科技網”)

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