[釘科技述評] 雙11落下大幕,又到了公布戰報數據的時刻。那么,京東、天貓兩大零售平臺的業績如何呢?

先看京東。11月1日0時至11月11日23:59,京東雙11全球熱愛季累計下單金額突破2715億元,創近年來最高增速,再次創造了新紀錄。

再看天貓。從11月1日到11月11日,平臺總成交額(GMV)達到4982億元。按照同周期、同口徑比較,今年雙11期間的GMV比2019年同期增長了1032億,增速是26%,是過去三年來最高的增速。

從數據來看,天貓顯然更勝一籌,比京東多出了2200多億。要知道,京東2019年雙11期間的累計下單金額剛超過2000億元。

但是,是不是京東就真的不如天貓呢?或者說,天貓是京東無法追趕的存在呢?恐怕也不能完全這么說。

一個有趣的變化是,今年天貓雙11改變了統計規則。以往,天貓計算的是雙11當天的成交額,而京東計算的是1號到11號的累計成交額。因此,雖然天貓多年來一直領先京東,但領先的幅度并不算大。

2017年,京東是1271億元,天貓是1682億元,二者相差411億元;2018年,京東是1598億元,天貓為2135億元,二者相差537億元;2019年,京東是2044億元,天貓是2684億元,二者相差640億元。

總體來看,天貓和京東的雙11成交額都在不斷提升,也基本保持著兩位數的增長。但需要看到的是,由于天貓的總體成交額體量更大,時間越往后增長的速度很可能變慢,而京東由于體量相對小,保持較快的增速會更容易。

如果二者統計方法都不變,京東很可能在接下來的幾年里將二者的差距逐漸拉近、甚至抹平。由于618是京東率先發起的大促,可以算是京東的主場大促,雙11則是阿里的主場大促,從競爭的角度來看,后者在雙11保持對京東的顯性優勢還是很有必要的。

從策略上說,改變統計規則是捷徑。于是,我們看到今年的天貓雙11拉長了時間線,統計的交易額從雙11一天變為1號到11號的11天,和京東保持一致了。

當然,新的統計方法,會讓天貓的交易額看起來大增,于是我們看到今年天貓和京東的差距一下子拉大到了2200億元以上,主場大促的顯示優勢進一步凸顯出來了。

天貓這么做,雖然有競爭策略上的考慮,但釘科技認為,客觀上也更符合商家和消費者的利益和習慣。在統計時間上與京東一致,是對京東統計、運營策略的認可,客觀上也讓二者的比拼更為公平。

雙11漂亮的業績數字對零售平臺有價值,但我們還是應該更多關心數字背后的東西。比如,數字經濟與實體經濟的協同問題,物流、支付、服務的發展質量與下沉問題,一些線上平臺的壟斷性問題。

另外,還需要看到,雖然一個雙11就足以達成近萬億的龐大消費額,但目前中國仍有6億人月收入在千元左右,不是所有人都有能力“買其想買”。

最后要說的是,天貓也好,京東也好,其實都不必過于在意數字的多少,為消費者提供好商品、好價格、好服務,結果自然會水到渠成。(釘科技原創,轉載務必注明“來源:釘科技網”)