前不久,快手母嬰主播阿巧(快手昵稱:啟星家-巧姐姐母嬰搭配)的兩周年寵粉盛典圓滿收官,在快手“超新星計劃”的扶持下,銷售額首次突破了百萬,遠超過歷史最好成績三十萬,創造了阿巧單場銷售新紀錄。
入駐快手兩年,阿巧能在競爭激烈的母嬰賽道實現彎道超車,離不開她專業的講解、貨品的品牌優勢,以及粉絲的信任。同時,借助快手“超新星計劃”的扶持,阿巧不僅實現直播銷售額新突破,以她為代表的啟星家也在母嬰行業的道路上越走越寬。
專業講解輸出優質內容,短視頻漲粉為直播間強引流
啟星家的創始人王馳有著深耕童裝電商行業多年的經驗,擁有自家的童裝源頭工廠,也積累了大量的母嬰專業知識。早在2017年,王馳就在淘寶、拼多多等多個平臺經營店鋪,主營手工棉衣,嬰童服裝。2019年,短視頻直播賽道火爆,王馳和阿巧帶著啟星家入駐快手,開啟短視頻內容創作之路。
盡管最初沒有短視頻內容創作的經驗,也沒有專業化的拍攝團隊,但兩人不斷摸索視頻風格,嘗試不同的視頻內容,逐漸在快手母嬰頻道站穩腳跟。
“一開始我們主要拍攝實物商品和制作過程,但漲粉效果并不好,后來我就開始真人出鏡拍攝”,阿巧表示,自己走向臺前這一動作也轉變了啟星家賬號的視頻拍攝風格,為賬號在快手帶來了一波流量高峰。
不同于一些帶貨主播通過拍攝詼諧幽默的段子為直播間引流,阿巧堅持用實打實的商品講解來俘獲顧客心智,這樣的形式瞄準了對母嬰產品有特定需求的人群,實現了精準漲粉。
隨著粉絲量的增長,阿巧代表啟星家在快手開啟了直播,她用親切通俗的話語講述專業的母嬰知識,雖然年輕,但受到了不少人的信任與青睞?!爸灰覍ι唐返闹v解夠專業,顧客自然就會信任我?!?/p>
憑借優質的短視頻和直播內容,啟星家在快手積累了超60萬粉絲,不斷擴大在快手母嬰用戶群體中的影響力。
滿足粉絲需求不斷擴品,強化品牌優勢吸引回頭客
“不忘初心,品質至上”,啟星家在賬號主頁簡介中這樣寫道?!拔覀円恢笔且云放坡肪€為主,用戶不用擔心產品質量的問題”,王馳表示,啟明星家會對售賣的各類產品進行嚴格把關,為保障品牌產品質量和優惠力度,合作的各類品牌已于2022年簽訂了年度合約。
除了產品品牌質量的保證,啟星家還不斷為顧客拓展不同品類產品,從一開始只賣童裝到推出待產套裝,開啟走向全品類母嬰產品直播間的道路?!拔覀儚挠脩舻男枨蟪霭l,自2020年中旬開始不斷擴品。有些我們沒有的產品,粉絲主動要,我們就去幫他們找品?!?/p>
從待產的生活類家居用品,到生完孩子后的嬰幼兒用品,再到孩子不同成長階段的衣物,啟星家為顧客搭配好了幾乎一切育兒所需。
在緊抓自身品牌和品類優勢,主打母嬰搭配賣點,提供一站式母嬰產品服務的同時,阿巧也十分重視粉絲的運營與維護?!拔覀儠洺=o粉絲團成員派發禮物,平時也會跟粉絲聊聊天,拉拉家常?!?/p>
憑借親切活潑的外表和談吐,阿巧可以輕松地與粉絲“打成一片”,粉絲的粘性不斷增強,直播間的復購率也有所保障。
依托“超新星計劃”官方扶持,打通發展道路
有了前期粉絲數量和粉絲粘性的積累,在快手”超新星計劃“的扶持下,啟星家的母嬰專場直播實現了超出預期的突破。據了解,快手”超新星計劃“旨在幫助美食、旅行、母嬰領域的短視頻創作者,從 0 到 1 實現變現。
“在官方專業的運營指導和一系列的流量扶持下,我們取得了的銷售額超百萬的好成績?!蓖躐Y表示,借助”超新星計劃“,啟星家乘上了快手泛生活領域發展的快車?!爸拔覀儠醋约旱姆较蛉プ?,但是沒有那么明確,現在快手官方領著我們走,我們的路走起來就比較順了?!?/p>
接下來,啟星家計劃在貨品、直播和團隊上有更多的進步和改變。阿巧希望啟星家能與快手官方繼續深入合作,努力在6月份之前漲到一百萬粉絲,并根據粉絲的年齡段再增加幾個品類,同時,爭取年銷售額從2500萬突破至7000萬。
而啟星家不斷深耕母嬰領域,發掘多元品類價值,也向同領域創作者們展現了內容變現的多樣可能。借助“超新星計劃”等官方扶持政策,快手也將持續關注每位創作者成長,幫助更多創作者實現夢想。
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