11月10日晚8點，京東11.11迎來最高潮，開啟“巔峰28小時”。

根據官方數據，開場僅1分鐘，Apple成交額即破10億元。開場10分鐘，手機通訊品類發放補貼超10億元，小米、華為、榮耀、OPPO、iQOO、三星、一加、realme真我、moto、ROG、魅族、索尼、努比亞等品牌成交額均同比增長超200%。

全面的服務進一步激發消費者“換機”需求，手機以舊換新的用戶量同比增長超3倍，“180天只換不修”“30天價?！笔謾C保障服務產品覆蓋率超90%。

開場5分鐘，超高性價比家電商品售出超百萬件；開場10分鐘，XR眼鏡成交額同比增長超3倍，SK-II、雅詩蘭黛、科顏氏、歐萊雅、歐舒丹等87個美妝國際大牌同比增長超200%；汽車輪胎品類服務訂單量增長188%。

同時，超500萬人次點擊“一鍵價?！?，體驗10秒內自動退還差價的服務；居家“省心裝”商品成交額同比增長超3倍，其中“先行理賠”服務商品成交額同比增長超5倍。

京東快遞小哥也第一時間把商品送上了家門。晚8點剛過，廈門市思明區鼓浪嶼島上的盧先生便收到了京東快遞小哥徒步送來的一套收銀設備。